ASRock ve AMD, Ryzen 9800X3D Hatalarını Eski BIOS Versiyonlarına Bağladı
AMD, Ryzen 7 9800X3D'nin başlamaması durumunda ASRock anakartlarda BIOS güncellemesini öneriyor.
ASRock ve AMD, ASRock AM5 anakartlarındaki Ryzen 9800X3D hatalarını çözmek için birlikte çalıştılar.
AMD ve ASRock, Ryzen 7 9800X3D Hatalarının Nedenini Eski BIOS Versiyonlarında Buldu; AMD, BIOS’ un Son Versiyona Güncellenmesini Öneriyor
AMD Ryzen 7 9800X3D’nin piyasaya sürülmesinden bu yana, özellikle Reddit’te olmak üzere sosyal medyada 100’den fazla Ryzen 7 9800X3D hata durumu ortaya çıktı. Bu durumların bazıları kısa süreli sistem kullanımından sonra başlamayan bir durumu içerirken, bazı durumlarda ise Ryzen 7 9800X3D’nin fiziksel hasarla veya hasarsız bir şekilde öldüğünü gösteriyor. Eğer ilk gruptan biriyseniz, AMD’nin yönergeleri doğrultusunda bu sorunu düzeltebilirsiniz.
ASRock ve AMD’in Ortak Çalışması
AMD Ryzen 7 9800X3D’nin, özellikle ASRock AM5 anakartlarında sistemin başlamasına izin vermediği durumlar oldu. ASRock ve AMD, bu sorunu araştırmak için birlikte çalıştı ve eski BIOS’un bu sorunun ana suçlusu olabileceğini buldular. 9800X3D için yayınlanan bazı önceki BIOS versiyonları işlemciyi tamamen destekleyebilir, ancak bu ASRock tabanlı sistemler için ideal olmayabilir.
Bir POST hatasının çeşitli faktörlerden kaynaklanabileceğini ve mutlaka işlevsiz bir CPU’yu göstermediğini belirtmek önemlidir,
Öncelikle kullanıcıların BIOS’larını belirli anakart modeli için mevcut olan en son versiyona güncellemelerini öneriyoruz.
– AMD, Tomshardware’a
BIOS Güncellemesi ve Sonuçları
Şirketler, sisteminizi başlatma konusunda şansınız olmadığını görüyorsanız, anakart destek sayfalarından ASRock’ın sunduğu en son BIOS’a güncellemeniz gerektiğini buldular. Bu, sorunu çözmesi beklenen bir durum olmasına rağmen, CPU’da yanık izleri gören biriyseniz, bu sizin sorununuzu çözmez.
En son BIOS’u kurduklarını bildiren ancak hala Ryzen 7 9800X3D’nin ölümlerini gören birçok kullanıcı oldu. İlk bakışta rapor edilen hata sayısı çok büyük gibi görünebilir, ancak bu, dünya çapında 9800X3D tabanlı sistemlerin çok, çok küçük bir kısmını oluşturuyor.
ASRock AM5 Anakartları ve Sorunlar
ASRock AM5 anakartlarındaki durumların çoğu, özellikle 800 serisi olanlar üzerinde bildirildi. ASRock’ın son bulgularına göre, anakartlar 9800X3D’nin ölümünün nedeni değil, bu kullanıcı hatası ve soketteki çöpler nedeniyle olabilir ve temizlenerek düzeltilebilir.
Ne olursa olsun, eğer sisteminizi başlatamıyorsanız, AMD size müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi önerir. Eğer sorun çözülmez ise, RMA için başvurabilir ve yeni bir işlemci alabilirsiniz. Sorun sadece Ryzen 7 9800X3D ile sınırlı olmayıp, son zamanlarda Ryzen 9 9950X3D gibi diğer işlemcilerde de görülüyor. Ancak, raporlar çok az.
